Tietosuoja

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten LiveWinz (”me”, ”meidän” tai ”LiveWinz”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa käyttäjien henkilötietoja verkkosivustolla livewinz.co. Sitoudumme suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietoja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus (GDPR, EU 2016/679) sekä soveltuva Suomen tietosuojalaki.

Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut käytännöt.

1. Rekisterinpitäjä: LiveWinz

Sähköposti: [email protected].

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme henkilötietoja useista lähteistä riippuen siitä, miten käytät palveluitamme.

2.1 Käyttäjän antamat tiedot

• Nimi ja henkilötiedot (tarvittaessa tunnistautumista varten).
• Sähköpostiosoite.
• Maksutiedot ja pankkitiedot (esim. Trustly, Zimpler, pankkisiirrot kuten OP, Nordea, Aktia).
• Pelihistoria ja.
• Asiakaspalveluun liittyvä viestintä.

2.2 Automaattisesti kerättävät tiedot

• Laitetiedot ja.
• Evästetiedot (cookies).
• Sivuston käyttödata (esim. mitä kasinopelit pelaat, kuinka usein pelata, istuntojen kesto).

2.3 Kolmansien osapuolten kautta saadut tiedot

• Maksupalveluntarjoajien (kuten Trustly ja Zimpler) kautta saadut.
• Petosten estoon liittyvät.
• Analytiikka- ja markkinointikumppaneiden.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Käyttäjätilin luominen ja.
• Maksujen käsittely ja nopeiden kotiutusten mahdollistaminen (usein alle 24 tunnissa).
• Pay N Play -toiminnallisuuden toteuttaminen (nopea tunnistautuminen pankin kautta ilman erillistä rekisteröitymistä).
• Asiakaspalvelun.
• Sivuston ja palveluiden kehittäminen.
• Lainsäädännön ja sääntelyn.
• Petosten estäminen ja turvallisuuden.
• Markkinointi ja personointi (esim. bonari, ilmaiskierros -tarjoukset).

4. Käsittelyn oikeusperusteet

GDPR:n mukaisesti käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:

• Sopimuksen täytäntöönpano: Kun käytät palveluitamme pelataksesi kasinopelit tai tehdessäsi talletuksia ja kotiutuksia.
• Lakisääteinen velvoite: Esimerkiksi rahanpesun estämiseen liittyvät velvoitteet.
• Oikeutettu etu: Palvelun turvallisuuden ja toimivuuden varmistaminen.
• Suostumus: Markkinointiviestintään ja evästeisiin liittyen.

5. Evästeet (Cookies)

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi ja analysoidaksemme sivuston käyttöä.

Evästetyypit:

• Välttämättömät evästeet: Sivuston.
• Analytiikkaevästeet: Käyttäytymisen.
• Markkinointievästeet: Personoitu.

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

6. Maksut ja pankki-integraatiot

Suomalaisille käyttäjille tarjoamme suosittuja ja luotettavia maksutapoja, kuten:

• Trustly (Pay N Play -malli, ei erillistä rekisteröintiä).

• Suorat pankkisiirrot (OP, Nordea, Aktia).

Maksut käsitellään suojattujen yhteyksien kautta, ja maksupalveluntarjoajat toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

7. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:

• Sopimussuhteen ajan.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. kirjanpito ja rahanpesun torjunta).
• Riitatilanteiden.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

8. Tietojen jakaminen

Voimme jakaa henkilötietoja seuraaville tahoille:

• Maksupalveluntarjoajat (Trustly, Zimpler jne.).
• Teknologiakumppanit ja.
• Analytiikka- ja.
• Viranomaiset, jos laki sitä edellyttää.

Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

9. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Jos henkilötietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet:

• Euroopan komission.
• Tietosuojan riittävyyspäätökset.
• Muut GDPR:n mukaiset.

10. Tietoturva

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietojasi:

• Pääsynhallinta.
• Tietojen pseudonymisointi.
• Säännölliset.

Vaikka teemme parhaamme suojataksemme tiedot, mikään järjestelmä ei ole täysin riskitön.

11. Käyttäjän oikeudet

GDPR antaa sinulle seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy.
• Oikeus oikaista virheelliset.
• Oikeus tietojen poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”).
• Oikeus käsittelyn.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä.
• Oikeus vastustaa käsittelyä.
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: [email protected].

12. Alaikäisten suojaaminen

Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (18+). Emme tietoisesti kerää tietoja alaikäisiltä. Jos havaitsemme alaikäisen käyttäjän, suljemme tilin ja poistamme tiedot.

13. Vastuullinen pelaaminen

Kannustamme vastuulliseen pelaamiseen. Jos koet ongelmia pelaamisen kanssa, voit ottaa yhteyttä:

Peluuri.

Puhelin: 0800 100 101 (maksuton).

Tarjoamme myös työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajat ja itse-estot.

14. Suomen markkina ja sääntely

Suomessa rahapelitoimintaa hallinnoi Veikkaus valtion monopolina. LiveWinz toimii kansainvälisesti, ja suomalaiset pelaajat käyttävät palvelua omalla vastuullaan. Noudatamme soveltuvaa EU-lainsäädäntöä, mukaan lukien GDPR, varmistaaksemme tietosuojan korkean tason.

15. Markkinointi ja viestintä

Voimme lähettää sinulle tarjouksia ja kampanjoita, kuten:

• Bonukset (bonari).
• Ilmaiskierrokset (free spins).

Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiviestinnän sähköpostin linkin kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

16. Pay N Play ja yksityisyys

Suomalaisille suosittu Pay N Play -järjestelmä mahdollistaa nopean pelaamisen ilman perinteistä rekisteröintiä. Tässä mallissa:

• Tunnistautuminen tapahtuu pankin kautta (esim. Trustly).
• Henkilötiedot saadaan suoraan.
• Prosessi on nopea, turvallinen ja yksityisyyttä.

Tämä vähentää tarpeetonta tietojen tallennusta ja parantaa käyttökokemusta.

17. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustolla tai sähköpostitse.

Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.

18. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tai haluat lisätietoja tietosuojasta:

Sähköposti: [email protected].

Voit myös tehdä valituksen valvontaviranomaiselle Suomessa (Tietosuojavaltuutetun toimisto), jos koet, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti.