Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026.

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont LiveWinz (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs du site livewinz.co (ci-après le « Site »). Nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 ainsi que la législation française en vigueur relative à la protection des données personnelles.

En utilisant notre Site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est LiveWinz.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

[email protected].

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles dans le cadre de l’utilisation de nos services de jeux d'argent, incluant notamment les paris sportifs et le poker en ligne.

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

Nom et prénom.
Date de.
Adresse.
Adresse.
Numéro de téléphone.
Informations de compte (identifiant, mot de passe).
Informations de paiement (selon méthode choisie).
Documents d’identité (dans le cadre des procédures KYC).

2.2 Données collectées automatiquement

Adresse IP.
Type d’appareil et.
Données de.
Historique de navigation sur le Site.
Données de localisation.
Cookies et technologies.

2.3 Données financières

Dans le cadre des transactions, nous collectons certaines informations nécessaires pour traiter les paiements, notamment via :

Cartes bancaires (Visa, Mastercard).
Portefeuilles électroniques (PayPal, Skrill).
Solutions prépayées (Paysafecard, Neosurf).
Virements.

Certaines méthodes, comme Paysafecard, permettent un niveau accru d’anonymat, bien que des vérifications puissent être requises conformément à la réglementation.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

Création et gestion de compte.
Vérification d’identité (KYC) et conformité réglementaire.
Traitement des dépôts et.
Fourniture des services de jeux d'argent.
Prévention de la fraude et du blanchiment d’argent.
Amélioration de l’expérience.
Support client et.
Envoi de communications marketing (avec consentement).
Respect des obligations légales.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d’un contrat : pour fournir les services demandés.
Obligation légale : notamment en matière de lutte contre le blanchiment et la.
Consentement : pour les communications.
Intérêt légitime : amélioration des services, sécurité du Site.

5. Conformité avec la réglementation française

Nous reconnaissons le cadre réglementaire français encadré par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ). En France, seuls les paris sportifs et le poker en ligne sont autorisés dans un cadre régulé.

Certains jeux de type casino, notamment les machines à sous (« slots »), ne sont pas autorisés dans le cadre de la régulation française. Les utilisateurs accédant à ces services le font via des juridictions offshore, en dehors du périmètre de l’ANJ.

Nous mettons en place des mesures pour informer les utilisateurs sur ce cadre légal et garantir la transparence.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec des tiers dans les cas suivants :

Prestataires de.
Fournisseurs de services techniques (hébergement, maintenance).
Autorités réglementaires et judiciaires si.
Partenaires de vérification d’identité.
Services de prévention de la.

Tous les partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

7. Transfert des données hors UE

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Nous veillons à ce que ces transferts respectent les exigences du RGPD, notamment via :

Clauses contractuelles.
Décisions d’adéquation de la Commission européenne.
Mesures de sécurité renforcées.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte : pendant toute la durée de la relation.
Données financières : selon les obligations légales (jusqu’à 10 ans).
Données marketing : jusqu’au retrait du.
Données de navigation : durée limitée (cookies).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement des données.
Protocoles HTTPS sécurisés.
Accès restreint aux données.
Surveillance des activités.

Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous vous recommandons de protéger vos identifiants.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du.
Droit d’opposition.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en France.

11. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le fonctionnement du Site.
Analyser le.
Personnaliser l’expérience.
Proposer des offres adaptées.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau cookies.

12. Marketing et communications

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer :

Offres.
Bonus et tours.
Informations sur les.
Actualités sportives (football, rugby, tennis, etc.).

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos emails.

13. Jeu responsable

Nous encourageons une pratique responsable des jeux d'argent.

Si vous pensez avoir un problème de jeu, vous pouvez contacter :

Joueurs Info.

Téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).

Nous proposons également des outils :

Limites de dépôt.

Pauses de jeu.

14. Protection des mineurs

Nos services sont strictement réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous mettons en place des contrôles pour empêcher l’accès aux mineurs.

Toute tentative d’inscription par un mineur entraînera la suppression du compte.

15. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

16. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter :

Des changements légaux.
Des évolutions de nos.
Des améliorations.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date correspondante.

17. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles :

Email : [email protected].

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais et conformément aux exigences légales.

En utilisant LiveWinz, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de Confidentialité et acceptez le traitement de vos données personnelles conformément aux dispositions décrites ci-dessus.